LG борется с серостью

Компания сообщила о грядущем 16 ноября сего года масштабном обновлении программного обеспечения своих телевизоров. Будет улучшена функция распознавания речи, домашняя панель управления — взаимодействие с устройствами IoT, подключение приложения LG Mobile ThinQ, Live Plus, исправлены ошибки.

Компания предупреждает, что после обновления функции Smart TV могут стать полностью недоступны или существенно ограничены в странах СНГ, включая Россию, Украину и Туркменистан, для устройств, которые не получили сертификата на соответствие требованиям региональных технических регламентов. Это означает, что телевизоры, которые не были ввезены в страну официально, а попали на рынок через каналы «серых» поставок, могут потерять часть или всю функциональность Smart TV.

Ранее подобные меры борьбы с нелегальным импортом уже предпринимались компанией Samsung.

Российское представительство LG советует приобретать ее технику исключительно в официальных магазинах и перед покупкой удостоверяться, что телевизоры сертифицированы для продажи в России. Они должны иметь сертификаты EAC (Евразийского экономического союза) и соответствующую маркировку – символ «ЕАС» можно найти на задней панели телевизора. Также в суффиксе модели должны быть символы «RU».

Проверить, сертифицирован ли ваша телевизор для продажи в российском регионе, можно по адресу:

www.lg.com/ru/televisions/tv-check

От редакции:

C юридической точки зрения производители имеют полное право бороться с «серым» импортом. Тем более, что это значительно проще, чем обеспечить примерно одинаковый уровень цен на одну и ту же технику в разных странах. Или даже сделать ее более доступной в регионах с более низким уровнем покупательной способности. В реальности мы имеем парадокс: в богатых США техника часто оказывается существенно дешевле, чем в странах, где большая часть населения едва сводит концы с концами. И где общество не имеет возможности влиять на налоговую политику государства.

Производители в таких условиях вольны поступать по-разному: снижать отпускные цены (хотя бы на те модели, чье производство локализовано) или всячески препятствовать «серым» поставкам. Или даже прекращать поставки определенных видов техники в нашу страну, как это произошло со смартфонами LG.

К сожалению, мы не располагаем информацией, насколько эффективны оказались меры борьбы с «серым» импортом, предпринятые компанией Samsung, и не привели ли они, скажем, к росту продаж телевизоров других марок. Как нам кажется, на конкурентном рынке очень сложно заставить потребителей платить больше, чем они могут себе позволить. И где всегда найдется вендор, который предложит более привлекательную цену за сопоставимый по функционалу и качеству продукт.